Términos de Servicio

Última actualización: Septiembre de 2026

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1. Aceptación de los términos

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2. Productos

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores, imágenes y características pueden variar ligeramente según el dispositivo desde el cual se visualicen.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos sin previo aviso.

3. Precios

Todos los precios se encuentran expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos que correspondan según la legislación vigente.

Los precios pueden modificarse sin previo aviso, pero dichos cambios no afectarán pedidos ya confirmados.

4. Pedidos

Al realizar un pedido, el cliente declara que la información proporcionada es correcta y completa.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos cuando existan errores evidentes en la información entregada, problemas de disponibilidad de stock o situaciones que impidan completar la compra de manera adecuada.

5. Pago Contra Entrega

Nuestra tienda ofrece la modalidad de Pago Contra Entrega, donde el cliente paga el pedido al momento de recibirlo.

Es responsabilidad del cliente:

• Proporcionar una dirección correcta y completa.

• Estar disponible para recibir el pedido.

• Contar con el monto correspondiente para efectuar el pago.

Si el pedido es rechazado sin una causa justificada o no puede ser entregado por información incorrecta proporcionada por el cliente, podremos restringir futuras compras bajo esta modalidad.

6. Envíos

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ciudad, la empresa de transporte, condiciones climáticas, alta demanda u otros factores ajenos a nuestro control.

7. Cambios y devoluciones

Los cambios y devoluciones se rigen por nuestra Política de Cambios y Devoluciones publicada en este sitio.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, fotografías y material gráfico, es propiedad de Savelys Chile o cuenta con autorización para su uso.

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9. Limitación de responsabilidad

No seremos responsables por retrasos, interrupciones o incumplimientos ocasionados por hechos de fuerza mayor, problemas logísticos, desastres naturales, fallas de terceros o situaciones fuera de nuestro control.

10. Protección de datos

La información entregada por nuestros clientes será tratada de manera confidencial y utilizada únicamente para procesar pedidos, brindar atención al cliente y cumplir nuestras obligaciones legales.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio web.

12. Contacto

Si tienes consultas sobre estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales oficiales publicados en nuestra tienda.

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